Politica sulla Privacy

La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali da parte di Yulichina (di seguito "noi", "nostro" o "Yulichina") quando utilizzi il nostro sito web yulichina.com (di seguito "sito web") o i nostri servizi.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e altre leggi sulla protezione dei dati applicabili in Italia.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Yulichina S.r.l.
Piazza Fausto e Luigi Gullo, 37
87100 Cosenza CS
Italia
Email: privacy@yulichina.com
Telefono: +390984654560

2. Dati Personali che Raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

2.1 Dati che ci fornisci direttamente

• Informazioni di contatto (come nome, indirizzo email, numero di telefono)
• Informazioni di profilo (come età, livello di esperienza con i computer)
• Contenuti che ci fornisci volontariamente (come messaggi inviati tramite il modulo di contatto)
• Informazioni sul pagamento (se acquisti i nostri corsi)

2.2 Dati che raccogliamo automaticamente

• Dati di utilizzo (come pagine visitate, tempi di permanenza, percorsi di navigazione)
• Informazioni sul dispositivo (come tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP)
• Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:

3.1 Esecuzione di un contratto

• Per fornirti i servizi richiesti (come l'iscrizione ai corsi)
• Per gestire il tuo account
• Per elaborare i pagamenti

3.2 Legittimo interesse

• Per migliorare e personalizzare i nostri servizi
• Per analizzare come viene utilizzato il nostro sito web
• Per proteggere la sicurezza del nostro sito web e dei nostri sistemi
• Per rispondere alle tue domande e richieste di supporto

3.3 Consenso

• Per inviarti comunicazioni di marketing (quando hai espressamente acconsentito)
• Per utilizzare cookie non essenziali (come descritto nella nostra Cookie Policy)

3.4 Obblighi legali

• Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili
• Per rispondere a richieste legali da parte di autorità competenti

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

In particolare:

• I dati di contatto forniti tramite il modulo di contatto vengono conservati per 2 anni dall'ultimo contatto
• I dati relativi agli studenti iscritti ai corsi vengono conservati per 5 anni dalla fine del corso
• I dati di fatturazione vengono conservati per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale italiana

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

5. Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi che ci aiutano nella gestione del sito web e nell'erogazione dei servizi (come fornitori di hosting, fornitori di sistemi di pagamento)
• Partner commerciali con cui collaboriamo per fornire servizi specifici (come istruttori esterni)
• Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali

Adottiamo misure contrattuali adeguate per garantire che i terzi con cui condividiamo i tuoi dati personali rispettino gli standard di protezione dei dati richiesti dalla legislazione applicabile.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali sono archiviati e trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In caso di trasferimento di dati personali verso paesi al di fuori del SEE, ci assicuriamo che siano in vigore adeguate misure di salvaguardia, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre basi giuridiche per il trasferimento di dati.

7. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e altre leggi sulla protezione dei dati applicabili, hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: hai il diritto di sapere se trattiamo i tuoi dati personali e, in caso affermativo, di ottenere una copia di tali dati e informazioni su come li trattiamo.
• Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): hai il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
• Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei tuoi dati personali per motivi relativi alla tua situazione particolare, compresa la profilazione. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: se il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di presentare un reclamo: hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiedi abitualmente, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione 1.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione, in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Queste misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili
• Controlli di accesso rigorosi
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
• Valutazioni periodiche della sicurezza e test di vulnerabilità

9. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web e per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori dettagli sui tipi di cookie che utilizziamo, sulle finalità per cui li utilizziamo e su come gestire le tue preferenze sui cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Privacy dei Minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a 16 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci e adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri sistemi.

11. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere le modifiche nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per adempiere a nuovi requisiti legali. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Politica sulla Privacy sul nostro sito web e, se necessario, ti invieremo una notifica via email.

Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

12. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) che puoi contattare per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o a questa Politica sulla Privacy:

Email: dpo@yulichina.com
Telefono: +390984654560
Indirizzo: Piazza Fausto e Luigi Gullo, 37, 87100 Cosenza CS, Italia

13. Contattaci

Se hai domande, commenti o richieste relative a questa Politica sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Yulichina S.r.l.
Piazza Fausto e Luigi Gullo, 37
87100 Cosenza CS
Italia
Email: privacy@yulichina.com
Telefono: +390984654560

14. Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Italia
Sito web: www.garanteprivacy.it